ada sakit, ada sembuhnya.
ada belajar, ada ujiannya.
ada pesanan, eh ada returrrrr !!
ini nih,
tentang RETUR ini
ato pengembalian barang menjadi masalah bulan ini.
KAGET!
jelas sangat kaget soalnya br kali ini ada beginian,
dan duit nya memang ga kecil.
jd lumayan merugi :')
tapi mn ada pembelajaran yg gratisss?
- nona pelangi -
hari ini ketemu customer-nya,
disitu kami saling sapa...
saling minta maaf atas obrolan yg mungkin menyakiti hati
dalamnya hati, siapa yg tau?
- anonim -
dari situ,
sy belajar banyak soal bagian dr entrepreneurship.
belajar banyak ttg "hati"-nya sebuah company
yaitu customer service .
ya!
siapa sangka itu begitu fatal?
sy kira, itu hanya formalitas.
posisi yg hanya berbincang dg customer.
menengahi company dan customer.
ternyata lebih dari itu.
bukan tak mungkin suatu company akan bangkrut jika memiliki customer service yg tak becus, tak berempati, tak berhati !
- Nona Pelangi -
sedangkan hati itu cerminan diri.
masa kita tak bercermin?
rambut kita, muka kita, baju kita pun akan tak terbayangkan jika sebelumnya kita tak bercermin,
itu fisik saja loh...
bagaimana jika tak bercermin diri pd hati?
mau acak2an hidupnya?
gak kan?
sama :)
so,
udah dibersihin belum cerminnya, biar bisa ngaca.
0 komentar:
Posting Komentar